Syarat & Ketentuan

Mohon baca Syarat & Ketentuan (“Ketentuan”) ini dengan saksama sebelum menggunakan situs web kami yang dioperasikan oleh moncershop.com (“kami”).

1. Persetujuan Dengan mengakses atau menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, maka Anda tidak diizinkan untuk mengakses layanan ini.

2. Produk

• Kami menjual produk yang telah terdaftar di BPOM.

• Informasi dan deskripsi produk yang kami sediakan bertujuan sebagai referensi. 

3. Pemesanan dan Pembayaran

• Semua pesanan tunduk pada ketersediaan produk.

• Harga yang tertera di situs web adalah harga final dalam Rupiah (IDR).

• Pembayaran harus diselesaikan sesuai dengan metode yang tersedia (misalnya, transfer bank, COD) sebelum pesanan diproses untuk pengiriman.

4. Pengiriman

• Kami akan memproses pengiriman ke alamat yang Anda berikan saat pemesanan.

• Estimasi waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan dan layanan kurir yang dipilih. Keterlambatan oleh pihak kurir berada di luar tanggung jawab kami.

• Pastikan Anda memberikan alamat dan nomor telepon yang akurat dan lengkap.

5. Pembatalan dan Pengembalian Barang

• Pesanan yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan.

• Pengembalian barang hanya dapat diterima jika terjadi kesalahan pengiriman produk atau jika produk yang diterima dalam keadaan rusak/cacat, dengan menyertakan bukti video unboxing tanpa jeda.

6. Kekayaan Intelektual Seluruh konten yang ada di situs web ini, termasuk teks, grafis, logo, dan gambar, adalah milik moncershop.com dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

7. Batasan Tanggung Jawab Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan produk yang tidak sesuai dengan anjuran penggunaan.

8. Perubahan Ketentuan Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami.

9. Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami.